Cómo entender tu uso de la IA

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Comprender cómo funcionan las herramientas de IA de Canva te ayudará a aprovechar al máximo tu límite mensual de IA y diseñar con confianza. Las herramientas de IA de Canva funcionan de dos maneras, según cómo estén incluidas en tu plan:

Herramientas de diseño con IA: Algunas herramientas de IA, como Traductor y Texto Mágico, se pueden usar con mucha frecuencia y no cuentan para tu límite mensual de IA. Esto incluye todas las herramientas de IA estándar de los planes pagos (excepto Pro Lite). En Canva Gratis y Pro Lite, las herramientas de IA estándar sí usan el límite mensual de IA.
Herramientas de IA que comparten un límite de uso: Estas herramientas utilizan un límite mensual compartido que varía según el plan y se restablece cada mes:
- Herramientas de IA estándar (para Canva Gratis y Pro Lite)
- Herramientas de IA prémium
- Herramientas de IA Ultra

Tu límite mensual de IA determina cuánto puedes usar las herramientas de IA cada mes. Los planes de categoría superior incluyen un límite de uso de IA más amplio. A continuación, encontrarás más información sobre cada tipo de herramienta de IA y el límite de uso que incluye tu plan.

¿Qué son las herramientas estándar de IA?

En los planes de pago, las herramientas de IA estándar no se descuentan de tu cupo compartido de IA*. En Canva Gratis y Pro Lite, las herramientas de IA estándar forman parte de tu cupo compartido y son las que menos lo consumen. Estas herramientas incluyen:

Optimizador
Fórmulas Mágicas

¿Qué son las herramientas de IA prémium?

Las herramientas de IA prémium forman parte de tu cupo compartido de IA. Las herramientas de IA de este nivel son más avanzadas y consumen una mayor parte de tu cupo de IA para generar imágenes, videos, contenido interactivo, diseños y más. Las herramientas de IA prémium incluyen:

Capas Mágicas
Generar un diseño con Canva IA
Crear una imagen con Canva IA
Crear experiencias interactivas con Diseño interactivo de Canva
Generar elementos con Canva IA (formas, 3D, gráficos, formularios y más)
Generador de música y efectos de sonido
Generador de formularios
Herramientas de IA prémium en Affinity, como Relleno generativo, Expandir, Editar, Generar imágenes y vectores. Las cuentas de Canva Gratis no tienen acceso a las herramientas de IA prémium en Affinity.

¿Qué son las herramientas Ultra de IA?

Las herramientas de IA Ultra forman parte de tu cuota compartida de IA. Las herramientas de IA de este nivel usan los modelos de IA más recientes y avanzados, y consumen la mayor cantidad de tu cuota de IA. Las herramientas de IA Ultra incluyen:

Diseño conversacional con Canva IA 2.0
Crea un videoclip con Canva IA

Elegibilidad de los planes para las herramientas de IA prémium y Ultra

Las herramientas de IA prémium y Ultra están disponibles con:

Canva Pro
Canva Equipos
Canva Negocios
Canva Empresas
Canva para Organizaciones sin Fines de Lucro

Consulta la tabla comparativa de planes en nuestra página de precios para obtener todos los detalles.

¿Qué herramientas de IA tengo disponibles?

La disponibilidad de tus herramientas de IA depende de tu plan. También puedes usar tu cuota compartida de IA con las funciones de IA disponibles en Affinity. Consulta la tabla comparativa de planes en nuestra página de precios para ver todos los detalles.

¿Cuánto uso de IA incluye mi plan?

La cantidad de uso de IA disponible y tu nivel de acceso a cada tipo de herramienta con IA (Estándar, Prémium, IA Ultra) dependen de tu plan.

Todas las herramientas con IA comparten el mismo límite de uso de IA. Los rangos a continuación te muestran lo que puedes hacer si:

Solo usas un tipo de herramienta con IA (Estándar, Prémium o Ultra, sin combinarlas), y
Tu instrucción o tarea es sencilla, y
Usas una herramienta con IA que consume menos recursos de IA dentro de su categoría

Si usas con frecuencia herramientas con IA e instrucciones más avanzadas, tu uso real suele ubicarse en el extremo inferior de los rangos estimados.

Para ver ejemplos de qué herramientas con IA usan más o menos IA en Estándar, Prémium y Ultra, lee ¿Cómo funciona mi asignación de IA? a continuación.

Para obtener más información sobre cómo Canva 2.0 usa tu asignación de IA, consulta Cómo usa Canva 2.0 mi asignación de IA a continuación.

Acceso a la cuota de IA

Canva Gratis y Pro Lite: Acceso limitado a las herramientas de IA estándar y prémium. Sin acceso a las herramientas de IA Ultra ni a las herramientas de IA prémium de Affinity.
Canva Pro y organizaciones sin fines de lucro: Usa las herramientas de IA estándar tanto como quieras*, además de 10 veces más capacidad de IA que Canva Gratis para las herramientas de IA prémium y Ultra.
- Prueba de Canva Pro: Acceso limitado a las herramientas de IA estándar y prémium. Sin acceso a las herramientas de IA Ultra ni a las herramientas de IA prémium de Affinity.
Canva Negocios: Usa las herramientas de IA estándar tanto como quieras*, además de 20 veces más capacidad de IA que Canva Gratis para las herramientas de IA prémium y Ultra.
- Prueba de Canva Negocios: Acceso limitado a las herramientas de IA estándar y prémium. Sin acceso a las herramientas de IA Ultra ni a las herramientas de IA prémium de Affinity.
Canva Empresas: Usa las herramientas de IA estándar tanto como quieras*, además de 20 veces más capacidad de IA que Canva Gratis para las herramientas de IA prémium y Ultra.
Canva Educación: Usa las herramientas de IA estándar tanto como quieras*, además de 10 veces más capacidad de IA que Canva Gratis para las herramientas de IA prémium y Ultra.

En Canva Negocios, organizaciones sin fines de lucro, Educación y Empresas, cada persona tiene su propio límite de uso. Los límites no se comparten ni se acumulan entre el equipo o la organización.

*Se aplican límites de uso razonable.

¿Cómo funciona mi cupo de IA?

Tus herramientas de IA comparten una misma asignación mensual, aunque algunas usan más que otras. La complejidad de tu instrucción o tarea también influye en la cantidad de IA que se usa. Los rangos que se indican arriba son estimaciones. Las instrucciones y tareas más complejas usan una mayor parte de tu asignación mensual de IA, por lo que la cantidad de usos que obtengas puede variar.

Herramientas de IA estándar: Fórmulas Mágicas puede usar menos de tu asignación de IA que Texto Mágico para SEO
Herramientas de IA prémium: Clon de Estilo puede usar menos de tu asignación de IA que crear diseños interactivos con Diseño interactivo
Herramientas de IA Ultra: Generar e iterar diseños de varias páginas mediante una conversación con Canva IA 2.0 usará más de tu asignación de IA que generar una imagen de texto a imagen

Para aprovechar al máximo tu asignación mensual en las herramientas de IA más populares de Canva, consulta nuestros consejos para crear instrucciones para IA.

¿Qué pasa con la asignación de IA cuando agrego una nueva persona?

¿Qué pasa con la asignación de IA cuando agrego a una persona del equipo para ocupar el lugar que dejó otra persona?

¿Cómo usa Canva IA 2.0 mi límite de uso de IA?

Canva IA 2.0 funciona como un socio de diseño conversacional que puede realizar varias acciones de edición y diseño por su cuenta cuando se lo indicas. Por eso, utiliza más recursos de IA que las funciones que se activan con una sola instrucción.

Utiliza tu límite de uso de IA compartido. La cantidad que se usa depende de la tarea. El consumo puede ser mayor según lo siguiente:

Diseños de referencia: Cuando incluyes diseños en una tarea, los archivos más grandes utilizan una mayor parte de tu límite de uso de IA. Por ejemplo, una presentación de 40 diapositivas utilizará más que una de 5.
Complejidad de la tarea: Las tareas más complejas requieren más pasos, lo que aumenta el uso del límite de IA.
Herramientas utilizadas: Las tareas que usan varias herramientas de IA consumen más del límite que las que usan menos.
Modelos utilizados: Las tareas más complejas o que requieren resultados de mayor calidad pueden usar modelos de IA más avanzados que las tareas más sencillas. Cuanto más potente sea la herramienta de IA, mayor será el uso del límite.

Para aprovechar al máximo Canva 2.0 y tu límite de uso de IA, consulta nuestros consejos para escribir instrucciones para la IA.

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi límite de uso de IA?

Quick tip

Puedes consultar el indicador de uso de IA en cualquier momento desde la página Facturación en Configuración.

Ir a la página "Facturación"

Cómo hacer un seguimiento de la capacidad de uso de la IA

Desde la página de inicio, selecciona tu ícono de perfil.
Selecciona Configuración.
Selecciona Facturación.
En Uso de IA, puedes ver tu uso de IA y el saldo restante.

Nota: Tu asignación de Canva IA incluye las herramientas de IA propias de Canva, incluso las herramientas de Canva que usas en un asistente de IA conectado. Si el mensaje sobre la asignación proviene de otra app y no de Canva, revisa la configuración de esa app o comunícate con su equipo de Soporte.

¿Qué pasa cuando llego a mi límite?

En las herramientas de IA Estándar, Prémium y Ultra, Canva te notificará cuando estés por alcanzar el límite de tu asignación y cuando lo alcances. Para saber cómo aumentar tu asignación de IA, consulta más abajo ¿Cómo puedo obtener más acceso a la IA? .

Notificaciones sobre la asignación de IA

Recibirás una notificación en Canva cuando estés por alcanzar el límite de tu asignación de IA, para que puedas planificar con anticipación.

Pausas en el uso de funciones con IA

Los planes pagos no tendrán pausas al usar las herramientas de IA Estándar, ya que no consumen tu asignación mensual de IA*. En Canva Gratis, si alcanzas el límite, verás pausas breves entre generaciones con las herramientas de IA Estándar y Prémium.

Las herramientas de IA Ultra no están incluidas en las pausas breves, por lo que no estarán disponibles hasta que se restablezca tu uso mensual de IA.

Consejos para maximizar tu asignación de IA:

Consulta la guía de Canva sobre cómo redactar mejores instrucciones y aprovechar al máximo tu capacidad de uso de la IA.
Sigue la pista a tu saldo de IA para hacer un plan con anticipación. Para saber cómo consultar tu saldo de IA, consulta el artículo sobre tu asignación de IA .

¿Cómo puedo ampliar mi acceso a la IA?

Si alcanzaste tu límite, estas son algunas opciones para obtener más acceso a la IA.

Canva Gratis y Pro Lite: Sube de categoría a otro plan (por ejemplo, Canva Pro o Canva Negocios) para acceder a más herramientas de IA y obtener un límite de uso más alto.
Canva Pro y Canva Equipos: Sube de categoría tu plan para obtener más acceso a la IA o compra Llave IA como complemento de tu suscripción. Si alcanzas tu límite, puedes seguir usando las herramientas de IA con pausas breves entre tareas.
Canva para negocios: Compra Llave IA o una recarga de IA como complemento de tu suscripción.
Canva Empresas y Canva Educación: Si alcanzas tu límite, puedes seguir usando las funciones prémium de IA con pausas breves entre tareas.
Canva ONG: Compra Llave IA como complemento de tu suscripción. Si alcanzas tu límite, puedes seguir usando las funciones prémium de IA con pausas breves entre tareas.

De lo contrario, espera a que se restablezca tu límite de uso.

Usar tu límite de IA en asistentes de IA

Cuando Canva se conecta a un asistente de IA como ChatGPT o Claude, crear diseños, generar imágenes y usar Capas Mágicas consume el mismo límite de uso de Canva IA que cuando se realizan estas acciones en Canva. En ChatGPT y Claude, Canva te muestra cuánto has usado cuando te acercas al límite y te da un enlace para subir de categoría si lo alcanzas. Obtén más información sobre cómo conectar Canva a asistentes de IA para generar diseños.

¿Cómo funciona con los asistentes de IA conectados a Canva?

También puedes usar tu límite de uso de IA para generar diseños con Canva IA en los asistentes de IA conectados a Canva. Entre las herramientas de IA en las que puedes generar diseños se encuentran ChatGPT, Claude, Copilot y otras. Obtén más información sobre cómo conectar Canva a asistentes de IA para generar diseños.

¿Cómo funciona con la tienda de apps de Canva?

Las generaciones que se hacen a través de apps de IA de terceros en la tienda no se incluyen en tu límite de uso de IA. Es posible que se apliquen suscripciones o límites de terceros.

Límites de uso y soporte de apps de terceros

Para conocer los límites de uso de una app o recibir soporte, primero debes identificar quién la creó.

Ver quién creó la app

Accede a la app para la que necesitas ayuda.
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Obtén ayuda con el uso y los límites de las apps

Si ves Creada por Canva, nuestro equipo ofrece soporte para la app. Si tienes preguntas sobre su uso, comunícate con el equipo de soporte de Canva.
Si aparece otro nombre, la app es de un tercero. Para consultar sus límites de uso o requisitos de suscripción, selecciona Obtener ayuda con esta app en
Más para comunicarte directamente con quien la desarrolló. El equipo de soporte de Canva no puede ayudar con las políticas de apps de terceros.

Si viste apps que generan contenido ofensivo o inapropiado, para denunciarlo, selecciona el

ícono “Más” en la miniatura de la app y, después, selecciona “Informe”. También puedes denunciar contenido inapropiado aquí.

*Se aplican límites de uso razonable

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